Вопросы и ответы

Особенности ухода за изделием

Резиновая вставка не подлежит замене. Герметичность вставки обеспечивается на производстве, данная деталь обеспечивает удобство мытья прибора и не позволяет частицам пищи попадать на внутренние детали блендера. Мы рекомендуем полностью менять вставку с ножом каждые шесть месяцев или по мере износа. Если вставка повреждена, изношена или изменила свою первоначальную форму, желательно заменить нож.
Мы рекомендуем менять ножи каждые 6 месяцев (в зависимости от частоты использования) или по мере износа.
Нет, стаканы Nutribullet не предусматривают использования в микроволновой печи и морозильной камере. Мы не рекомендуем замораживать кувшины и стаканы, поскольку это может привести к появлению трещин и снизить прочность изделия.
Нет, стаканы и кувшины Nutribullet не содержат БФА и безопасны для использования.
*БФА — бисфенол, химическое вещество, используемое в производстве пластмасс, может угрожать здоровью человека и животных. 

У каждого блендера Nutribullet — свои ножи и стаканы, разработанные специально для определенной модели. Использование других комплектующих может привести к поломке и быстрому износу оборудования.
Горячие и газированные ингредиенты, такие как кофе и газировка, нельзя смешивать в блендерах Nutribullet (кроме Nutribullet Blender и Nutribullet Blender Combo). Такие ингредиенты повышают давление внутри стакана и могут повредить детали блендера. В некоторых случаях неправильное использование блендера может привести к травмам.
Во время использования блендера в стакане создается давление, позволяющее измельчить ингредиенты. Не наполняйте стакан более, чем до максимальной отметки. Чем дольше вы используете блендер, тем дольше давление внутри стакана воздействует на него. Чтобы снизить давление и упростить снятие ножа, можно использовать более короткие циклы смешивания несколько раз.
В таком случае, необходимо добавить больше жидкости. Для достижения лучшей консистенции блюда, мы рекомендуем добавлять ингредиенты в следующей последовательности: (1) зелень, (2) фрукты, (3) семена, пасты, порошки, (4) жидкости, (5) лед.
Мы рекомендуем мыть ножи вручную в теплой воде с моющим средством сразу после использования. Можно использовать губку для мытья посуды. Кувшин, стаканы и другие аксессуары можно мыть на верхней полке посудомоечной машины. Базу блендера можно протереть чистой влажной тряпкой, предварительно отключив от электросети. Мы не рекомендуем мыть базу и ножи в посудомоечной машине.

NutriBullet® Smart Touch Blender Combo™

Все детали блендера, кроме базы с мотором, можно мыть в посудомоечной машине.
Ножи нельзя мыть в посудомойке!

Прибор должен быть полностью собран, а кувшин зафиксирован на базе. Только в этом случае вы можете увидеть меню. Если кувшин зафиксирован, но вы по-прежнему не видите меню, проверьте, зафиксирована ли крышка кувшина. Нажмите на крышку, чтобы закрепить ее.
Прибор перегрелся. Отключите прибор от электросети и оставьте по меньшей мере на 15 минут. После этого, вы сможете снова подключить устройство к сети и продолжить использование.
Проблема заключается в неправильной сборке прибора. Убедитесь, что кувшин правильно установлен на базу и закреплен поворотом по часовой стрелке до щелчка; надавите на крышку кувшина, чтобы убедиться, что она зафиксировна. В том случае, если вы используете стакан, убедитесь, что стакан с ножами зафиксирован — поверните его по часовой стрелке до щелчка.
Прибор перегрелся. Отключите прибор от электросети и оставьте по меньшей мере на 15 минут. После этого, вы сможете снова подключить устройство к сети и продолжить использование.

Нужна помощь?

Наша команда вас поддержит
Получить поддержку

РАССРОЧКА 0-0-4 ОТ BNPL

Покупай любимые товары nutribullet как тебе удобно

РАССРОЧКА 0-0-4 ОТ BNPL

Покупай в рассрочку в мобильном приложении и на сайте delonghi.kz без комиссий и переплат с сервисом 0-0-4 от BNPL (ТОО «Центр Лизинг»). Банк ЦентрКредит - «Банк-партнер» сервиса bnpl. Банк-Партнер предоставляет услуги по погашению рассрочки 0-0-4, при помощи мобильного приложения bcc.kz

ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Моментальное одобрение
  • Отсутсвие переплат и скрытых комиссий
  • Досрочное погашение без комиссий и переплат

КАК ОФОРМИТЬ ПОКУПКУ В РАССРОЧКУ

  • Выбери товар в мобильном приложении или на сайте delonghi.kz
  • На странице оплаты выбери «Оплатить в рассрочку 0-0-4» чтобы перейти к оформлению на сайте BNPL
  • Укажи номер телефона и ИИН на платформе BNPL

УСЛОВИЯ ПОКУПКИ ТОВАРА В РАССРОЧКУ 0-0-4

  • Возраст от 18 лет до 60 лет
  • Сумма заказа от 6,000 до 200,000 тенге
  • Гражданство Республики Казахстан

ОПЛАТА ТОВАРА, ОФОРМЛЕННОГО В РАССРОЧКУ 0-0-4

  • Скачать/открыть приложение Банка-Партнера сервиса bnpl.kz, «Банк ЦентрКредит» – bcc.kz;
  • Авторизоваться или пройти регистрацию;
  • С главной страницы приложения переходим в раздел Сервисы>>> Молл >>> Мои заказы >>> Авторизация >>> Выбрать заказ >>> Оплатить сейчас.
  • Платежи принимаются только с карты банка-партнера «Банка ЦентрКредит» в приложении bcc.kz